{"id":3,"date":"2021-05-07T18:23:32","date_gmt":"2021-05-07T18:23:32","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/jadeandgold\/?page_id=3"},"modified":"2022-11-12T19:35:42","modified_gmt":"2022-11-12T19:35:42","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politika zasebnosti in splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SPLO\u0160NI POGOJI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Splo\u0161ni pogoji spletne strani www.jadeandgold.eu so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) in mednarodnimi kodeksi za poslovanje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec potrjuje, da je seznanjen s celotnim besedilom splo\u0161nih pogojev poslovanja na spletni strani ter se z njimi strinja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila). Uporabnik je ob oddaji naro\u010dila vsaki\u010d posebej opozorjen na splo\u0161ne pogoje poslovanja in z oddajo naro\u010dila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splo\u0161ni pogoji poslovanja so na vpogled tudi na prevzemnih mestih prodajalca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Podatki o podjetju<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aksjom d.o.o., Jamova 48, 1000 Ljubljana<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u0160: 75741954<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nismo zavezanec za DDV<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TRR: SI56 6100 0002 6260 187<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email: jadeandgold22@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Politika zasebnosti<\/strong> &#8211; <strong>pravilnik o zasebnosti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osebni podatki, ki jih zbiramo so varovani v skladu z GDPR. Osebne podatke zbiramo in uporabljamo za potrebe izpolnitve va\u0161ega naro\u010dila in nakupa (izvajanje transakcije, izstavitev ra\u010duna, dostava izdelka, vse v zvezi z naro\u010dilom, ostala komunikacija povezana z naro\u010dilom in nakupom).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabljamo jih za po\u0161iljanje e-novic in drugega oglasnega gradiva, od katerega se lahko kadar koli odjavite (sledite navodilom za odjavo v spodnjem delu poslanega emaila).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Opredelitev pojmov<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Ponudnik, upravitelj in lastnik spletne trgovine je podjetje Aksjom d.o.o.<\/li>\n\n\n\n<li>Uporabnik je podjetje ali fizi\u010dna oseba, ki uporablja na\u0161 sistem, torej kupec v spletni trgovini.<\/li>\n\n\n\n<li>Spletna trgovina je informacijski sistem namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, identifikacijsko \u0161tevilko podjetja),<\/li>\n\n\n\n<li>Kontaktne naslove, ki omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefon),<\/li>\n\n\n\n<li>Bistvene zna\u010dilnosti blaga,<\/li>\n\n\n\n<li>Dobavljivost izdelkov (vsak izdelek, ki je v ponudbi na spletni strani, naj bi bil dobavljiv v razumnem roku),<\/li>\n\n\n\n<li>Pogoje dostave izdelka (na\u010din, kraj in rok dostave),<\/li>\n\n\n\n<li>Vse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene, razvidno mora biti ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza,<\/li>\n\n\n\n<li>Na\u010din pla\u010dila in dostave,<\/li>\n\n\n\n<li>\u010casovno veljavnost ponudbe,<\/li>\n\n\n\n<li>Na\u010din in stro\u0161ki vra\u010dila izdelka,<\/li>\n\n\n\n<li>Pojasnjen mora biti postopek ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SPLO\u0160NE DOLO\u010cBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Veljavnost splo\u0161nih pogojev<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dolo\u010dbe splo\u0161nih pogojev veljajo za vse storitve elektronskega poslovanja in dopolnjujejo dolo\u010dbe veljavne zakonodaje, ki urejajo podro\u010dje varstva potro\u0161nikov, podro\u010dje varstva osebnih podatkov ter drugih podro\u010dij, ki se nana\u0161ajo na elektronsko poslovanje dru\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V kolikor bi zaradi spremembe veljavnih predpisov, ki urejajo ta podro\u010dja, posamezna dolo\u010dba teh splo\u0161nih pogojev postala neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih dolo\u010db in s tem teh splo\u0161nih pogojev.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik spletne trgovine ima pravico do ob\u010dasnega dopolnjevanja in spreminjanja teh splo\u0161nih pogojev. Vsaka sprememba postane veljavna od trenutka, ko je objavljena na spletni strani ponudnika. \u0160teje se, da se uporabnik strinja s spremembami in dopolnitvami, v kolikor po objavi sprememb nadaljuje z uporabo elektronskih storitev.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Odgovornost za delovanje in vsebino spletne trgovine<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik bo pri urejanju spletnega mesta sku\u0161al zagotavljati a\u017eurnost in to\u010dnost podatkov vsebovanih na teh straneh (identiteta podjetja, kontaktni naslovi, bistvene zna\u010dilnosti blaga, cena in dostopnost izdelkov, pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve naro\u010dila, na\u010din pla\u010dila in dostave, veljavnost ponudbe, reklamacijski postopek).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik se pri urejanju spletnega mesta po najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi, da so vse storitve na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vendar ne jam\u010di da bodo elektronske storitve delovale brez prekinitev, brez problemov, brez pomot ali napak, prav tako tudi ne jam\u010di za uspe\u0161nost uporabe teh storitev.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik pri objavi prodajnih izdelkov ponuja tudi fotografije, ki so simboli\u010dne narave in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik si pridr\u017euje pravico, da kadarkoli iz tehnolo\u0161kih, pravnih ali poslovnih razlogov spremeni vsebino svojih spletnih strani ali spremeni posamezne parametre storitev ali storitve ukine brez predhodnega opozorila.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V zakonsko dovoljenem obsegu je izklju\u010dena vsaka odgovornost podjetja Aksjom d.o.o. upravitelja ali katerekoli druge pravne ali fizi\u010dne osebe (v nadaljevanju druge osebe), ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi spletnega mesta www.natasazorc.eternia.si.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podjetje Aksjom d.o.o. ali druge osebe v nobenem primeru niso odgovorne za izgubo ali okrnjeno dostopnost podatkov ali kakr\u0161nokoli drugo slu\u010dajno, posredno, posebno ali posledi\u010dno \u0161kodo, ki bi izvirala iz uporabe oziroma nezmo\u017enosti uporabe storitev, vklju\u010dno in brez omejitev glede izgubljenega prihodka ali pri\u010dakovanega dobi\u010dka, izgube dobrega imena, izgube poslov, izgube podatkov, tehni\u010dne napake ali napa\u010dnega delovanja oziroma drugih \u0161kodnih dogodkov.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za morebitne napake na tem spletnem mestu (cene, dobavni roki, opisi izdelkov, ipd.) se vam opravi\u010dujemo in Vas bomo praviloma \u0161e pred oddajo po\u0161iljke o tem obvestili. Prav tako podjetje Aksjom d. o. o. ali druge osebe za napake na strani ne odgovarjajo in jih bodo po svojih zmo\u017enostih v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu tudi odpravili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik lahko po svoji lastni presoji odpove ali za\u010dasno prepre\u010di dostop in uporabo storitev, ki se nahajajo na spletnem mestu zaradi kr\u0161enja teh splo\u0161nih pogojev ali veljavnih predpisov ali kakr\u0161negakoli drugega ravnanja, za katerega dru\u017eba meni, da je nezakonit oziroma \u0161kodljiv do tretjih oseb ali za delovanje storitev.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>Odgovornost uporabnika<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabnik je dol\u017ean uporabljati elektronske storitve v skladu z veljavnimi predpisi in temi splo\u0161nimi pogoji. Uporabnik sme uporabljati storitve v svojem imenu in za svoj ra\u010dun ter v imenu in za ra\u010dun tistih poslovnih subjektov, za katere ima, v skladu z veljavnimi predpisi, pooblastilo ali drugo pravno podlago za tako poslovno povezavo ali predstavljanje oziroma zastopanje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabnik izrecno sogla\u0161a, da uporablja storitve ali katerokoli digitalno vsebino povezano z elektronskim poslovanjem izklju\u010dno na lastno odgovornost.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabnik se izrecno obvezuje, da pri uporabi elektronskih storitev ne bo ravnal protipravno ali ogro\u017eal informacijske varnosti elektronskih storitev (npr. la\u017eno predstavljanje, prenos nezakonitih vsebin, kr\u0161itve pravic intelektualne lastnine, nepoobla\u0161\u010deno zbiranje osebnih podatkov ali poslovnih skrivnosti, prenos zlonamerne programske opreme, nepoobla\u0161\u010deno spreminjanje vsebine, motenje komunikacij v katerikoli smeri ali nepotrebno obremenjevanje elektronskih storitev, poskus la\u017enega predstavljanja in podobno) ali spodbujal tretjih oseb k tak\u0161nemu ravnanju.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabnik sogla\u0161a, da se bodo katerikoli poslani in potrjeni podatki ali dokumenti, ki so poslani z uporabo elektronskih storitev \u0161teli za popolne in to\u010dne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>OBISK &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Obisk in brskanje po spletni strani <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporaba spletnega mesta je omogo\u010dena vsem fizi\u010dnim in pravnim osebam, pri \u010demer se za ogled strani ni potrebno registrirati ali prijaviti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POSTOPEK NAKUPA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Nakup<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na spletni strani so prikazani izdelki med katerimi lahko izbirate. Ob slikah izdelkov so veljavne&nbsp; cene. &nbsp;Nakup se izvr\u0161i z izborom izdelkov in pla\u010dilom prek spletne banke ali s kreditno kartico. Ko uporabnik izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb ODDAJ NARO\u010cILO, odda naro\u010dilo. S tem je naro\u010dilo potrjeno, izdelki bodo poslani na naro\u010dnikov fizi\u010dni naslov ali e-po\u0161tni naslov v najkraj\u0161em mo\u017enem roku. Stro\u0161ki po\u0161tnih storitev v ceni niso zajeti.&nbsp; \u010ce je rok dobave ve\u010d kot 5 delovnih dni, ponudnik o tem obvesti kupca..<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Oddaja naro\u010dila<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bodo\u010di kupec opravi nakup &nbsp;z vpisom \u0161tevil \u017eelenih artiklov. Pred zaklju\u010dkom je potrebno vnesti \u0161e ime in priimek, naslov elektronske po\u0161te.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ko izpolnite obrazec kliknite na gumb \u201cODDAJ NARO\u010cILO\u201d&nbsp; in s tem zaklju\u010dite naro\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>Tehni\u010dna sredstva za prepoznavanje in popravo napak pred oddajo naro\u010dila<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Preden kupec odda naro\u010dilo lahko preveri podatke, ki jih je izpolnil za potrebe oddaje naro\u010dila. V primeru napa\u010dnega vnosa, lahko kupec napake popravi z vnosom&nbsp; novih podatkov. V kolikor naro\u010dila ne \u017eeli oddati lahko stran zapre ali zapusti oddajo naro\u010dila in tako prekine oddajo in potrditev naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"4\">\n<li><strong>Pla\u010dilo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pla\u010dilo izvedete prek svoje spletne banke, za nakazilo uporabite podatke, ki so navedeni na spletni strain po oddaji naro\u010dila, ali pa s kreditno kartico. Pla\u010dilo po povzetju ni mogo\u010de. Pri pla\u010dilu prek elektronske banke bo naro\u010dilo odpremljeno, ko ponudnik prejme sredstva na svoj ra\u010dun.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"5\">\n<li><strong>Potrditev naro\u010dila<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naro\u010dilo na spletnem mestu Trgovina je potrjeno, ko kupec pri zaklju\u010devanju naro\u010dila s klikom na \u00bbODDAJ NARO\u010cILO\u00ab odda naro\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"5\">\n<li><strong>Preklic naro\u010dila<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec lahko oddano naro\u010dilo prekli\u010de le, \u010de postopek po\u0161iljanja naro\u010denih artiklov \u0161e ni stekel. Mo\u017enost preklica kupec preveri s klicem ali sporo\u010dilom na tel.: 041617843<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"6\">\n<li><strong>Zavrnitev naro\u010dila<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik lahko v \u010dasu do izdaje obvestila, da je naro\u010dilo v obdelavi, naro\u010dilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji ne more izvesti, zavrne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V kolikor podjetje svojih obveznosti ne more izpolniti, ker blago ni na razpolago ali ker ni pogojev za opravljanje storitev, bo upravitelj o tem nemudoma obvestil uporabnika in mu vrnil vsa morebitna predhodno opravljena pla\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"7\">\n<li><strong>Dostava in pla\u010dilo&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naro\u010deno blago bo poslano oziroma dostavljeno na naro\u010dnikov naslov po po\u0161ti. Naro\u010deno blago bo odposlano v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, takoj za tem, ko bo ponudnik prejel pla\u010dilo na svoj ra\u010dun. Natan\u010dnej\u0161e podatke o dostavi in stro\u0161kih najdete<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/dostava-in-stroski-dostave\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/jadeandgold.eu\/dostava-in-stroski-dostave\/\" target=\"_blank\"> tukaj.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. <strong>Ra\u010dun<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">se izda na trajnem mediju, v pisni obliki, z raz\u010dlenjenimi stro\u0161ki, kupcu pa se ta posreduje hkrati z dostavo blaga ter ra\u010dun se dav\u010dno potrdi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>REKLAMACIJE in Vra\u010dila<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Reklamacija<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru, da naro\u010den izdelek nima lastnosti in odlik, ki jih je prodajalec izrecno obljubil oziroma je prodajalec odpremil napa\u010den izdelek (v napa\u010dni koli\u010dini, v napa\u010dni barvi, ipd) ali se ti kako druga\u010de razlikujejo od naro\u010dila, lahko kupec blago reklamira s pisnim obvestilom, ki ga naslovi na naro\u010dni\u0161ko slu\u017eno podjetja. V primeru napa\u010dne dobave izdelka mora kupec o tem nemudoma obvestiti prodajalca, ki bo reklamacijo sku\u0161al re\u0161iti v \u010dim kraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec mora o reklamaciji pisno obvestiti prodajalca in poslati izdelek na njegov sede\u017e, pri \u010demer mora natan\u010dno opisati napako in navesti reklamacijski zahtevek. Kupec pa mora poleg blaga z vso prilo\u017eeno dodatno opremo prilo\u017eiti \u0161e kopijo ra\u010duna, ter druge morebitne spremne dokumente. Prodajalec bo na pisno obvestilo odgovoril v roku 8 delovnih dni od prejema obvestila. V kolikor ugotovi, da je zahtevek neupravi\u010den bo o tem obvestil kupca ter mu vrnil artikel na njegove stro\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec lahko v okviru reklamacijskega zahtevka zahteva popravilo artikla, zni\u017eanje kupnine (v sorazmerju z napako), zamenjavo blaga ali pa vra\u010dilo kupnine (v tem primeru se kupnina lahko zni\u017ea za \u010das uporabe artikla, vendar najve\u010d za znesek, za kolikor se je artiklu zaradi uporabe zni\u017eala tr\u017ena vrednost).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O reklamacijah v zvezi s po\u0161kodbami nastalimi ob dostavi ve\u010d <a href=\"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/dostava-in-stroski-dostave\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/jadeandgold.eu\/dostava-in-stroski-dostave\/\">tukaj.<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Zavrnitev reklamacije<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podjetje Aksjom d. o. o. si pridr\u017euje pravico zavrniti reklamacijo v naslednjih primerih:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u010ce ima blago mehanske po\u0161kodbe, ki bi poslab\u0161ale njegovo uporabnost. \u010ce blago ni bilo vrnjeno v originalni embala\u017ei;<\/li>\n\n\n\n<li>\u010ce kupec ne predlo\u017ei kopije ra\u010duna;<\/li>\n\n\n\n<li>\u010ce je blago poslano na na\u0161 naslov z odkupnino;<\/li>\n\n\n\n<li>\u010ce gre za blago v digitalni obliki, za katero je zakonsko predpisano, da je nevra\u010dljivo;<\/li>\n\n\n\n<li>\u010ce gre za blago, za katerega je zakonsko predpisano, da iz higienskih razlogov, ne sme biti uporabljeno, na njem pa so vidne sledi uporabe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>\u0160koda<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodajalec ob upo\u0161tevanju omejitev o razbremenitvi odgovornosti ne odgovarja:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Za fizi\u010dne okvare, nastale zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ali naklepnega ravnanja kupca (ali tretjih oseb iz sfere kupca), mehanskih po\u0161kodbe in okvar v primeru vi\u0161je sile ali naravnih nesre\u010d;<\/li>\n\n\n\n<li>Za po\u0161kodbe, ki so nastale med transportom s strani dostavljavca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"4\">\n<li><strong>Stvarna napaka<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stvarna napaka<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec ima vse pravice, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Napaka je stvarna kadar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Artikel nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo;<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<\/li>\n\n\n\n<li>Je prodajalec izro\u010dil artikel, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kako se preverja primernost artikla?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primernost artikla se preverja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nihkoli prodajal\u010devih izjav o zna\u010dilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kako lahko kupec uveljavi stvarno napako?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec mora podjetje Aksjom d. o. o. o morebitni stvarni napaki, skupaj z natan\u010dnim opisom le-te, na lastne stro\u0161ke obvestiti v zakonsko dolo\u010denem roku in omogo\u010diti pregled artikla. Pravico za uveljavljanje stvarne napake na artiklu natan\u010dneje urejajo dolo\u010dila zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik mora kupcu izro\u010diti blago in odgovarja za stvarne napake svoje izpolnitve v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov. &nbsp;Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti ponudnika v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita, a najkasneje v roku dveh let odkar je bilo blago izro\u010deno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vra\u010dila<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vra\u010dila za digitalne izdelke v skladu z veljavno zakonodaj oniso mogo\u010da.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vra\u010dila za ostale izdelke so mo\u017ena v skladu z veljavno zakonodajo. Stro\u0161ke po\u0161iljanja nosi kupec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KON\u010cNE DOLO\u010cBE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Mnenja in prito\u017ebe uporabnikov<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporabnik svoja mnenja, povpra\u0161evanja, komentarje, prito\u017ebe in ugovore naslavlja na sede\u017e dru\u017ebe Aksjom d.o.o.&nbsp; ali na elektronski naslov: jadeandgold22@gmail.eu. Morebitne prito\u017ebe ponudnik re\u0161uje prednostno in v duhu dobrega poslovnega sodelovanja. V ta namen bo upravljalec kupcu v roku 8 dni od prejetja pisne prito\u017ebe potrdil, da je prejel njegovo prito\u017ebo ter ga obvestil o poteku postopka ter o predvidenem \u010dasu obravnave.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Re\u0161evanje sporov<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V kolikor morebitne spora med uporabnikom storitev in ponudnikom storitev ni mo\u017eno re\u0161iti sporazumno z metodo re\u0161evanja prito\u017eb, se spor re\u0161i pred pristojnim sodi\u0161\u010dem.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>Podatki o ponudniku<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Upravitelj spletne strain www.jadeandgold.eu je podjetje Aksjom d. o. o.. Podjetje vpisano v poslovni register pri okro\u017enem sodi\u0161\u010du v Ljubljani, dav\u010dna \u0161tevilka 75741954 \u00a0, mati\u010dna \u0161tevilka 1244850000.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong class=\"privacy-policy-tutorial\"><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SPLO\u0160NI POGOJI Splo\u0161ni pogoji spletne strani www.jadeandgold.eu so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-), Zakonom o varstvu osebnih podatkov [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1565,"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jadeandgold.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}